AVIS DE RECRUTEMENTD’UN RESPONSIBLE DES OPERATIONS IT
La COPEDU PLC invite les candidats intéressés à postuler pour le postes de Responsable des Opérations IT
DESCRIPTION GENERALE
Sous la supervision du Directeur Informatique,Le Responsable des Opérations IT s’assure que les systèmes, les services et les infrastructures fonctionnent de manière fiable et sécurisée
DESCRIPTIONS DE TACHES
- Implémenter la politique de la COPEDU Plc dans le domaine de l’IT
- En collaboration avec le Chef du Département IT, superviser et diriger les activités quotidiennes du service informatique.
- Exécuter, entretenir, contrôler et surveiller le portefeuille d’applications IT Business conformément aux accords de niveau de service avec les fonctions bancaires respectives, en prenant des mesures correctives si nécessaire et en recherchant continuellement des moyens d’optimiser l’efficacité pour garantir une disponibilité optimale.
- Répondre aux besoins ou aux problèmes des utilisateurs et garantir une compréhension approfondie des solutions pour trier les besoins de la COPEDU Plc.
- Exécuter les sauvegardes régulières des systèmes informatiques, les clotûres de fin de journée et de fin de mois et s’assurer que les supports de sauvegarde sont stockés dans un endroit contrôlé et sûr.
- Surveiller le site de récupération après sinistre et assurer la synchronisation des données en temps réel.
- Proposer des solutions stratégiques et recommander de nouveaux systèmes et logiciels.
- S’assurer d’une bonne qualité de service rendu aux usagers en leur apportant le support nécessaire et en résolvant les problèmes techniques rencontrés dans les délais
- Assurer le fonctionnement des logiciels et le réseau informatique
- Contribuer à la conception de nouvelles solutions informatiques et exécution de nouveaux projets en informatique
- Détecter les anomalies éventuelles et participe au développement des applications
- Participer à l’élaboration et mis à jour des procédures du département IT
- Assurez-vous que toutes les opérations des applications d’entreprise sont conformes aux exigences de gouvernance, de risque et de conformité en respectant strictement, en mettant en œuvre toutes les recommandations
- Établir des relations avec les principales parties prenantes pour comprendre leurs besoins commerciaux actuels et futurs et gérer les partenaires externalisés conformément aux exigences du SLA.
- Produire les rapports périodiques
- Accomplir toutes autres tâches similaires qui lui sont confiées par ses supérieurs
PROFIL ET QUALIFICATIONS REQUISES
- Être âgé entre 25 et 35 ans
- A0 en Information et Technologie, Network ou domaine similaire
- Au moins 3 ans d’expérience dans le domaine de l’informatique
- Maitrise de la programmation and network
- Avoir un bon esprit d’analyse, de gestion et d’anticipation
- Être parfaitement à l’aise en Kinyarwanda, français et/ou anglais à l’oral comme à l’écrit
- Excellente maîtrise de l’outil informatique et des logiciels utilisés en network
- Capacité de travailler sous pression
- Sens de l’organisation, Souplesse et fermeté
- Capacités à superviser une équipe
- Intégrité et déontologie
Les dossiers de candidatures comprenant une lettre de demande d’emploi accompagnée du Curriculum Vitae détaillé, la copie de diplôme notarié, ainsi que trois noms des personnes de référence doivent être envoyés à l’adresse électronique suivante HR-Recruitment@copeduplc.rw au plus tard Lundi le 9Novembre 2020.
Fait à Kigali le30octobre 2020.
MUYANGO Raïssa
Directrice Générale